充足的现金流支撑国美“家·生活”第二阶段战略落地。国美零售CFO方巍说：“国美‘家·生活’的第二阶段也是一个平台开放的过程”。在第一阶段实现到家、到店、到网社群的基础上，国美以 “用户思维、平台思维、科技思维、闭环思维”为指导，构筑线上线下双平台，同时与供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台形成六大零售生态闭环。国美以线上“真快乐”为总平台，同时对线下3400多家门店进行数字化升级改造，形成“一店一页”，彻底打通了国美生态圈内线上线下的隔阂，精准赋能，为商家将成本节约到一套，降低运营流通费用，也进一步强化了国美“真选+低价”的核心特色。同时，国美完成了物流服务平台的基础建设，内部商品周转效率大幅提升，货品配送做到了准时快速上门。

此外，在短视频、直播电商的兴起的背景下，国美华丽转身，领跑娱乐赛道，推出“真快乐”APP，以“娱乐卖、娱乐买、分享乐”为理念，“抢-拼-ZAO”为新玩法，近期还以欧洲杯热度快乐出圈，打造“真快乐×足球”IP，给消费者带来了酣畅淋漓的购物体验。在618期间，“真快乐”平台 GMV同比增长448%，商品销售数量同比增长490%，期间新注册用户是同期的19倍，首单用户数量较同期增长近65倍。国美创新的商业模式正在获得成效，这也让大家更加期待在创使人回归之后，国美能否再创全新的传奇。(中新经纬APP)